Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen Informationen darüber geben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten.

Unser Geschäft wird in dieser Datenschutzrichtlinie als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Wir sind der primäre Datenverantwortliche für die Zwecke dieser Website.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen zu bestimmten Anlässen zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, indem wir die geänderten Bedingungen hier veröffentlichen. Alle geänderten Bedingungen treten 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung automatisch in Kraft. Wir werden alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie und ihre Begründung per E-Mail bekannt geben.

Wir respektieren die Datenschutzrechte unserer Besucher und erkennen die Bedeutung des Schutzes der über sie gesammelten Informationen an. Diese Datenschutzrichtlinie befasst sich damit, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, erfassen, speichern und verwenden.

Wenn Sie unter 18 sind, müssen Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten über unsere Datenschutzrichtlinie informieren, um dessen Zustimmung zu der Datenschutzrichtlinie einzuholen, bevor Sie sich registrieren, abonnieren oder eine Bestellung bei uns aufgeben.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN UND WIE?

Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die erforderlich sind, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Wir erheben die folgenden Daten, wenn Sie stöbern oder einkaufen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihren Einkauf abzuschließen und zu versenden, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdetails, Handynummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zu senden; wir erheben Ihre Telefonnummer, damit wir Sie bei Problemen mit der Bestellung kontaktieren können.

Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unser kostenloses oder vergünstigtes Probeabonnement anmelden.

Wenn Sie sich für unser Konto registrieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Land und Ihre IP-Adresse.

Wenn Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, erheben wir möglicherweise zusätzliche Daten, um Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Zahlung oder anderen Fragen zu beantworten.

Wir erfassen und verarbeiten Daten über Ihr Surfverhalten, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und Ihrer Interaktion mit diesen Seiten. Wenn Sie sich für ein Konto registriert haben, erfassen wir Browsing-Daten über Ihren Zugriff auf die dafür vorgesehenen Bereiche der Website.

Wenn Sie Kunde unseres Shops sind oder uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke erfassen und verarbeiten.

Wenn Sie uns die Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen – beispielsweise wenn Sie ein Produkt kaufen, das an einen Freund geliefert oder verschenkt werden soll –, erfassen und verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Durchführung der Transaktion erforderlich sind, wie Name, Lieferadresse und andere Kontaktdaten Ihres Freundes. Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten, verarbeiten wir Ihre Daten nur, um der Geschenkanfrage und unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wenn Sie unser Kundenserviceteam anrufen, wird Ihr Anruf zu Schulungszwecken und zur Betrugsprävention aufgezeichnet.

WAS IST MIT COOKIES? WAS SIND COOKIES?

Wir sammeln mithilfe von Cookies Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinedienste. Cookies sind sehr kleine Dateien, die von uns an Ihren Computer oder ein anderes Gerät gesendet werden und auf die wir zugreifen können, wenn Sie unsere Website in Zukunft besuchen. Cookies helfen uns dabei, uns zu merken, wer Sie sind und andere Informationen über Ihre Besuche zu erhalten. Sie können dabei helfen, die Informationen auf einer Website so anzuzeigen, dass sie Ihren Interessen entsprechen. Die meisten großen Websites verwenden Cookies.

WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET?

Wann immer Sie uns Ihre persönlichen Daten geben, verwenden wir sie in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und für die in dieser Richtlinie, auf den von Ihnen ausgefüllten Dateneingabeformularen, in allen relevanten Geschäftsbedingungen und auf Seiten oder E-Mails, die auf die Dateneingabeformulare verweisen, festgelegten Zwecke.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen: Ihre Daten werden in erster Linie verwendet, um die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienste oder Informationen bereitzustellen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bewahren die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf und können sie für verschiedene Zwecke verwenden, darunter: (i) Buchhaltung, Abrechnung, Berichterstattung und Prüfung; (ii) Kreditprüfung oder -screening; (iii) Authentifizierungs- und Identitätsprüfungen; (iv) Überprüfung und Screening von Kredit-, Debit- oder anderen Zahlungskarten; (v) Inkasso; (vi) Sicherheit, Gesundheitsschutz, Schulung, Verwaltungs- und Rechtszwecke; (vii) Datenabgleich und -deduplizierung, statistische und Marktanalysen sowie Marketinginformationen; (viii) Werbung und Marketing für uns, unsere Gruppe und Dritte; (ix) Entwicklung, Prüfung und Wartung von Systemen; (x) Studien, Forschung und Entwicklung; (xi) Kundenbefragungen; (xii) Kundenbetreuung und um uns bei zukünftigen Geschäften mit Ihnen zu unterstützen, beispielsweise durch Ermittlung Ihrer Anforderungen und Präferenzen; (xiii) sofern gesetzlich vorgeschrieben oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren oder Streitigkeiten; und (iv) alle anderen Verwendungszwecke, die in den Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste festgelegt sind. Zu diesen Zwecken können wir Ihre Informationen an eine oder mehrere der anderen Organisationen weitergeben, die im Abschnitt „Mit wem wir Ihre persönlichen Informationen teilen“ aufgeführt sind.

Gespeicherte Zahlungskartendaten werden nur an unseren Zahlungspartner und nicht an andere Dritte weitergegeben und nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung unter Verwendung der Systeme unseres Zahlungspartners verwendet.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch verwenden, um Ihnen Marketing-Updates zu senden, wie im nächsten Abschnitt beschrieben, wenn Sie uns abonnieren.

Verfolgung der Nutzung unserer Online-Dienste: Wir sammeln Informationen von Besuchern unserer Online-Dienste und nutzen Dritte, um diese zu sammeln und an uns weiterzugeben. Wir analysieren diese Informationen, um uns ein Bild davon zu machen, wie Menschen unsere Websites nutzen. Dies hilft uns, die von uns angebotenen Dienste zu verbessern. Wir können auch anonyme Statistiken über Besucher an andere, seriöse Organisationen weitergeben, aber die von uns bereitgestellten Informationen enthalten keine Details, die es diesen Organisationen ermöglichen würden, Sie zu identifizieren.

Testimonials: Wenn Sie uns Feedback geben, können wir es verwenden, um unsere Dienste zu verbessern, und wir können es online oder offline veröffentlichen, um für unser Unternehmen und unsere Dienste zu werben. Wir werden Sie um Ihre Erlaubnis bitten, bevor wir es veröffentlichen.

An unsere Online-Dienste übermittelte Kommentare und Bewertungen: Wenn Sie einen Kommentar oder ein Feedback zu einem in unseren Diensten vorgestellten Produkt übermitteln möchten, können wir Ihren Kommentar online veröffentlichen (müssen dies aber nicht), um für unser Unternehmen und unsere Dienste zu werben. Wir erfassen Ihren Namen oder Benutzernamen, der neben Ihrem veröffentlichten Kommentar angezeigt wird.

Mobildienste: Wenn Sie unsere Mobildienste anfordern, speichern wir möglicherweise Ihre Mobiltelefonnummer, Marke und Modell Ihres Telefons, das von Ihrem Telefon verwendete Betriebssystem und Angaben zu Ihrem Netzbetreiber und verknüpfen eine eindeutige Kennung mit Ihrer Mobiltelefonnummer. Wir speichern die Sprache und das Land Ihres Geräts. Wir benötigen diese Informationen, um die über unsere Mobildienste aktivierten Funktionen und Dienste bereitzustellen und unseren Mobildienst zu verwalten.

Soziale Netzwerke: Wenn Sie uns auf einer unserer Seiten auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern wie Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest und Google+ folgen oder mit uns interagieren, unterliegen die von Ihnen bereitgestellten Informationen den Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters sowie dieser Datenschutzrichtlinie.

Kundenumfragen: Von Zeit zu Zeit fragen wir Sie möglicherweise nach Ihrer Meinung zu unseren Diensten und den Produkten, die Sie über unsere Dienste erworben haben. Wenn wir Recherchen oder Umfragen durchführen, verwenden wir möglicherweise Cookies und kombinieren die von diesen Cookies gesammelten Informationen mit Ihren Antworten.

MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir geben Ihre Daten an andere Unternehmen unserer Gruppe weiter, die sie gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie für ihre eigenen Geschäftszwecke verwenden können. Zu diesen Zwecken können Finanzberichte und -analysen, strategische Planung, die Entwicklung von Kundensegmentierungen und -metriken zur Bereitstellung einer konsistenten Ansicht unseres Kundenstamms, Forschung und Analysen gehören, um uns dabei zu helfen, in Zukunft die richtigen Produkte zu beschaffen und bessere Produktempfehlungen abzugeben, eine effektivere Ausrichtung unserer Marketingkampagnen, die Erstellung inspirierender Inhalte und redaktioneller Features, die Entwicklung neuer Produkte und Kooperationsmöglichkeiten mit Designermarken. Die Daten werden auch verwendet, um maßgeschneidertes Marketing per Telefon, Post, E-Mail, SMS oder auf andere Weise (elektronisch oder anderweitig) bereitzustellen, und Sie stimmen einer solchen Verwendung ausdrücklich zu.

Von Zeit zu Zeit beauftragen wir möglicherweise externe Geschäftspartner, Informationen über Sie bereitzustellen oder in unserem Namen personenbezogene Daten zu erfassen. Wir können Ihre Daten auch an externe Geschäftspartner weitergeben oder mit ihnen abgleichen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen oder um interessenbasierte Werbung zu schalten. Wir können Ihre Informationen an eine oder mehrere der folgenden Organisationen weitergeben: (i) Datenverarbeitungsunternehmen, Postdienstleister und andere Drittanbieter, die im Auftrag unserer Gruppe arbeiten; (ii) Werbeagenturen und andere Werbevermittler; (iii) Kreditauskunfteien oder Agenturen zur Betrugsprävention, die diese Informationen möglicherweise aufbewahren; (iv) Doktoranden, Universitäten und andere Forschungs- und Entwicklungsorganisationen; (v) Aufsichtsbehörden, Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden wie die Polizei.

Von Zeit zu Zeit erhalten wir Informationsanfragen von Regierungsbehörden, der Polizei und anderen Strafverfolgungsbehörden. Wenn dies der Fall ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage für die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten besteht, werden wir diese der Organisation zur Verfügung stellen, die danach fragt.

Wir sammeln Informationen über Website-Verkehr, Verkäufe, Wunschlisten und andere kommerzielle Informationen, die wir möglicherweise an Dritte weitergeben, aber diese Informationen enthalten keine Details, die Sie persönlich identifizieren können.

WO VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wenn wir Ihre Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben verwenden, kann dies die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Rechte ergriffen werden. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, speichern und verarbeiten dürfen. Regierungen in bestimmten Ländern wie den USA haben weitreichende Befugnisse, auf Daten aus Sicherheitsgründen, zur Verbrechensprävention und -aufdeckung sowie zu Strafverfolgungszwecken zuzugreifen.

OPT-IN- UND OPT-OUT-BESTIMMUNGEN FÜR MARKETING

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Neuigkeiten zu erhalten, die wir je nach Ihren Präferenzen telefonisch mit Ihnen besprechen oder Ihnen per E-Mail, SMS und/oder Direktwerbung zusenden. Dazu können Benachrichtigungen über neue Produkte, Funktionen, Verbesserungen, Sonderangebote, Upgrade-Möglichkeiten, Wettbewerbe, interessante Veranstaltungen und einmalige Marketingaktionen gehören. Sie können den Erhalt dieser Updates ablehnen, wenn Sie dies wünschen.

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, sich von jedem abonnierten Dienst oder Update abzumelden, falls Sie Ihre Meinung ändern. Wann immer Sie Marketing-E-Mails von uns erhalten, teilen wir Ihnen mit, wie Sie sich abmelden können.

SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir werden angemessene Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu gewährleisten. Wir haben Technologie- und Sicherheitsrichtlinien eingeführt, die darauf ausgelegt sind, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu schützen. Wir befolgen auch die Sicherheitsverfahren, die geltende Datenschutzgesetze vorschreiben. Diese umfassen die Speicherung, Verwendung und Freigabe aller von Ihnen bereitgestellten Daten sowie Maßnahmen, die unbefugten Zugriff oder unbefugte Verwendung verhindern sollen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder auf Ihre Kontodaten zugreifen, verwenden wir eine Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, die Ihre Daten verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden, um sie vor unbefugter Verwendung zu schützen.

WARUM VERLINKEN WIR AUF ANDERE WEBSITES?

Unsere Online-Dienste enthalten Hyperlinks zu Websites, die anderen Organisationen gehören und von diesen betrieben werden, wie etwa PayPal, Stripe usw. Diese Websites haben ihre eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und wir bitten Sie dringend, diese zu lesen. Sie kontrollieren, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, wenn Sie sie diesen anderen Organisationen geben oder wenn sie sie mit Cookies sammeln. Wir genehmigen keine anderen Websites und sind nicht verantwortlich für Informationen, Materialien, Produkte oder Dienste, die auf diesen Websites vorhanden sind oder über diese zugänglich sind, oder für die Datenschutzpraktiken von Websites, die von anderen Organisationen betrieben werden. Wenn Sie diese anderen Websites nutzen, tun Sie dies auf Ihr eigenes Risiko.

BESCHWERDEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, daher sollten Sie sie jedes Mal überprüfen, wenn Sie uns persönliche Daten geben oder unsere Website nutzen.